跨境電商是最近幾年頻繁出現的一個高大上的新名詞,短短幾年各大國內IT巨頭及眾多投資機構為之傾倒。高大上終究回歸平凡,跨境電商實質上是在傳統電商的基礎上,結合國際物流、清關等服務,實現客戶從購物到收件的一條龍;
與代購不同,跨境電商有自己的完整的物流供應鏈,在為客戶提供的服務中實現與國際快遞、海關系統對接,實現信息聯動;減少大量的人工操作,避免人為因素干擾。
集數據采集分析管理及使用于一體
幫助企業全方位建立大數據管理庫
打造跨境物流行業大數據營銷閉環
優化企業基礎運作流程作業及效率
降低成本、精準操作和確保零失誤
擺脫人工操作帶來的繁瑣和不便性
滿足不同類型及規??缇畴娚绦枨?br/>
產品經理全程跟進客戶及產品需求
整合跨境生態圈、推薦可合作客戶
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原型圖設計 | ·根據系統架構,結合客戶要求設計系統原型圖; ·體現客戶差異化需求; ·系統原型圖是開發依據,程序員根據原型圖開發調整系統功能。 |
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預報入庫 | ·到貨預報-客戶如實填報包裹入庫信息,,在包裹入庫前,可根據實際情況修改; ·預報管理-管理客戶填報的入庫信息,在管理員未入庫之前,客戶可以對預報信息進行修改刪除。 |
管理員入庫 | ·倉位自動分配-根據用戶名自動生成倉位編號; ·管理員人工入庫-管理員收到包裹后,根據預報的入庫單號查詢入庫信息,確認入庫; ·管理員掃描入庫-管理員收到包裹后,通過系統掃描入庫功能,掃描單號,直接調取入庫信息,確認入庫。 ·管理員錄單入庫-管理員收到包裹后,如無對應信息,由管理員根據面單內容錄入。 |
倉儲管理 | ·倉儲管理-管理員入庫后,客戶在會員倉儲管理界面查看入庫的包裹信息; ·包裹認領-對無法正常入庫的包裹,管理員發布認領信息,由客戶聯系客服認領。 |
提交運單 | ·提交發貨-填寫貨物名稱,確定收件地址、發貨渠道、關稅、保險;確定遞交發貨訂單; ·分箱合箱控制-單個包裹可以進行分箱;多個包裹只能合箱; ·收件地址管理-客戶可根據自身情況設置多個收件地址; ·增值服務-客戶提交運單時選擇需要的服務;審核時根據項目與對應的價格,系統自動統計。 |
發貨管理 | ·發貨控制-根據條件控制同名同地址,是否有身份證,余額是否足夠發貨; ·批次號管理-多個包裹發貨時綁定同一批次號,方便發貨后操作管理。 |
物流功能 | ·物流追蹤查詢-戶在查詢窗錄入運單號,頁面顯示查詢結果; ·轉單管理-把系統單號和合作公司派送單號綁定; ·系統更新追蹤-系統根據運單流程控制,自動記錄物流追蹤信息;; ·自定義物流狀態-管理員可以自定義多條物流狀態描述; ·人工自助更新追蹤-管理員可以根據運單號或批次號更新物流狀態;根據批次號更新,即批次號所有運單狀態同時更新。 |
財務系統 | ·第三方平臺充值-支持支付寶、微信在線充值(需通過支付寶及微信的資質審核); ·自助充值-會員上傳支付截圖,管理員通過后臺審核確定,實現余額累加; ·財務記錄-每次賬戶余額變化都會生成一條財務記錄。 |
會員功能 | ·會員注冊-根據要求錄入個人信息(用戶名、密碼等),注冊賬戶; ·會員等級-系統可以設置多級會員,根據等級享受相應運費折扣; ·收件代號-會員注冊時,系統自動分配6位數字的唯一編碼; ·收件標識-會員注冊時,系統自動分配5位大寫字母的唯一編碼; ·基本資料管理-會員注冊后,需要完善基本資料。 |
管理員功能 | ·權限設置-根據網站系統功能劃分不同功能權限控制; ·權限分配-增加管理員,通過鉤選對應的功能模塊,實現權限分配。 |
客服功能 | ·留言反饋-客戶可以在線反饋,管理員根據客戶反饋的信息,答復客戶; ·即時在線-添加即時在線插件(第三方插件),客戶可以通即時在線與管理員聯系; |
用戶體驗 | ·積分獲取-管理員設置積分贈送比例,發貨扣款成功后,系統贈送積分; ·積分兌換預存款-管理員設置積分兌換比例,會員兌換預存款; |